资生堂在上周四（ 7 月 27 日）宣布紧急召回旗下 3 款防晒产品，其中包括网红的防晒产品“安耐晒”药用美白精华（ANESSA。官方中文名叫“安热沙”），原因是“部分原料在运输中出现问题，导致产品里有沉淀物，使用时皮肤有异样感”。这次召回的是去年 12 月到今年 3 月期间在大阪工厂生产的版本，需要召回的最多将过 41 万件。这个召回量意味着已经是非常严重的状况了，而且这和你的皮肤、你的健康直接相关。
召回的分别是以下三种，你可以留意看看自己手上的在不在这个范围：
1. 资生堂 ANESS 防晒霜乳 SPF50+PA++++ 银瓶面部专用 40g（编码 7007Cb）。
2. 资生堂 ANESSA 防晒霜乳 SPF50+PA++++ 银瓶面部专用 15g（编码 6350Vb）。这款“安耐晒”面部专用美白防晒霜是 15g 的特制版，是作为安耐晒防晒霜 60ml 的赠品成套贩卖的。
3. 资生堂 SUNMEDIC 高保湿无添加敏感肌防晒霜 SPF50（编号 6358Eb）。
我们询问了成都王府井百货资生堂专柜的店员，对方表示“没有卖过这三款产品”、“不清楚”。而人员更替频繁的资生堂的公关部门目前并未对我们进行回应。
同样这三款产品目前在资生堂集团中国官网及 ANESSA 安热沙天猫美妆官方旗舰店都找不到销售，电商网站能搜到的购买渠道多数都为日本代购。 另外，购买“小金瓶”的同学们可以暂时松一口气了，不在这次的召回范围。
也有网友表示“夏天都要过完了，你确定能召回？”。而且你懂的，就资生堂的防晒霜这被高仿的程度，说不定最后召回的还能比 41 万件更多……不过这里还是提醒各位吧，就算资生堂这召回层出不穷的，但化妆品这东西还是尽量在正规渠道购买啊，不然怎么敢往脸上招呼。
说到召回，最近应该是资生堂“水逆”了，7 月 21 日资生堂刚召回过 23 款沐浴露，原因是“使用了和空气接触而发生氧化的原材料，而导致香味有变化”，这当中 16 件来自资生堂自有品牌，另外 7 件来自合作企业 Shiseido Amenity Goods Co., Ltd.。而 16 件自有品牌产品有一半在国际市场销售，其中包括韩国以及中国的内地、香港和台湾地区，其中 4 款“KUYURA（可悠然）”在内地市场销售。
4 款在内地市场销售召回的 KUYURA 产品分别是：
可悠然美肌沐浴露（恬静清香）/ 生产批号：7026、7027、7028、7030
可悠然美肌沐浴露（花漾之恋）/ 生产批号：7020、7023、7032、7033、7046、7047、7048、7049、7054
可悠然美肌沐浴露（碧野悠悠）/ 生产批号：7023、7024、7025、7026
可悠然美肌沐浴露（恬静清香）替换装 / 生产批号：7025、7027、7045、7046、7047
不过资生堂也强调，虽然是召回，但那只是“产品的香味不符合公司规定”，“安全性、清洁性（功能性）都没有问题”。相比这次的防晒品会真的给皮肤带来不适，沐浴露的问题还稍微好点。
但还有一点麻烦事，与沐浴露召回还不同，这次防晒品的召回并未对外公布针对国内消费者具体的召回方式，在资深堂集团中国官网上也找不到相对应的召回通知。这或许和在国内专柜并没有销售有关，但或许还是应该对顾客们有更完善的应对方式。而不到 10 天就已经是第二次召回，虽然召回代表着企业体现负责任的态度，但这个频率、召回量和影响范围，资生堂接下来要做的补救工作可就太多了。
from 理想生活实验室 http://ift.tt/2tVnc6g
via
没有评论:
发表评论